En cas de perte ou de vol de votre carte, vous pouvez la déclarer comme étant perdue ou volée de deux manières :
- En vous connectant à votre espace Collégien ou Parent, via votre tableau de bord : vous trouverez une rubrique sur la droite intitulée « Déclarer ma carte perdue ou volée », cliquez dessus et suivez les instructions qui s'affichent.
- En contactant l’assistance bénéficiaire par téléphone au 0 800 000 351
